Наиболее часто задаваемые вопросы (FAQ) в связи с Бакинским Шопинг Фестивалем 

Общие вопросы

11. Что такое Бакинский Шопинг Фестиваль (BSF)?
BSF - торговый фестиваль сезонных покупок, который ежегодно проводится в Баку. В период фестиваля в городских торговых центрах, магазинах и ресторанах при совершении покупок предоставляются специальные скидки, подарки, также проводятся мероприятия развлекательного характера. Подробнее о BSF здесь (О BSF по ссылке).
22. Когда будет проводиться фестиваль?
Проведение фестивалей планируется как минимум два раза в год. Первый фестиваль состоится 10 апреля - 10 мая 2017 года. Проведение второго фестиваля намечено на октябрь.
33. Кто может присоединиться к фестивалю?
К фестивалю могут присоединиться компании, желающие быть представленными в качестве партнера или спонсора фестиваля, а также правительственные учреждения, туристические организации, торговые центры, кафе и рестораны, салоны красоты, транспортные и другие компании, желающие организовать продажу своих товаров и предложить услуги, средства массовой информации, желающие работать или принять участие в качестве волонтеров. Для получения дополнительной информации пройдите по ссылке здесь.
44. Какие объекты, магазины, рестораны, торговые центры участвуют в фестивале?
В фестивале принимают участие магазины, рестораны, функционирующие в крупных торговых центрах города, и другие объекты. Обратите внимание на витрины и кассы, где будут размещены стикеры с надписью "Бакинский Шопинг Фестиваль". С полным списком объектов вы можете ознакомиться здесь.
55. Какие преимущества дает участие в фестивале, как осуществляются специальные предложения, скидки и лотереи?
Будучи участником фестиваля, вы получаете скидки для участия в различных кампаниях и акциях, а также можете получить специальные подарки и другие интересные сюрпризы. Каждый может воспользоваться этой возможностью во время оплаты наличными или пластиковой картой. Более подробная информация здесь ( NEWS & DEALS ссылка).
66. Какие развлекательные программы будут организованы в период фестиваля?
Места проведения и даты развлекательных мероприятий в период BSF здесь (EVENTS CALENDAR ссылка)
77. Где можно зарегистрироваться в качестве волонтера?
88. Где можно пройти регистрацию для получения работы?
99. Где можно зарегистрироваться в качестве участника?
1010. Как СМИ могут получить официальную информацию о структуре и деятельности BSF?
Для участия в фестивале СМИ должны пройти регистрацию здесь (MEDIA INQ ссылка). Для получения подробной информации просьба связаться с нами по электронной почте media@bakushopfest.com
1111. Кто является организатором BSF?
Проведение шопинг фестивалей поручается Азербайджанскому Бюро Конгрессов при Министерстве Культуры и Туризма Азербайджана.

Участники

11. Кто может стать участником фестиваля?
Отечественные и зарубежные торговые предприятия, аэропорты и другие учреждения, оказывающие транспортные услуги, а также рестораны и другие объекты общественного питания, туристические агентства, гостевые дома и другие местные и иностранные предприятия и индивидуальные предприниматели.
22. Что значит быть участником фестиваля? Каковы преимущества участника?
Участие дает следующие преимущества: - право на использование товарного знака в период фестивалей; - возможность присоединиться к программе возврата НДС; - возможность принимать участие в различных стимулирующих программах; - участник фестиваля будет узнаваем покупателями и туристами. Предприятия, не присоединившиеся к фестивалю в качестве участников, не смогут воспользоваться этими привилегиями. Список зарегистрированных участников представлен на официальном сайте BSF.
33. Почему я должен стать участником фестиваля?
Цель льгот и привилегий, предоставляемых покупателям и продавцам, - привлечь в страну большое количество туристов с целью шопинга, а также увеличить затраты в розничной торговле, местах общественного питания, гостевых домах. Для того, чтобы привлечь покупателей, организатором фестивалей как в стране, так и за ее пределами в течение года будут проводиться многочисленные маркетинговые и информационные кампании, а в период фестивалей будут организованы стимулирующие мероприятия. Для тех, кто примет участие в фестивале, будут созданы благоприятные условия для серьезного роста оборота и прибыли. Предприятия, не принимающие участия в фестивале: - не смогут воспользоваться этими привилегиями; - не смогут принять участие в программе фестиваля; - не смогут присоединиться к программе возвращения НДС; - не смогут участвовать в стимулирующих мероприятиях.
44. Что я должен сделать, чтобы стать участником?
Коммерческие предприятия и предприниматели, которые хотят принять участие в фестивалях, регистрируются организатором фестиваля. Регистрацию можно пройти, написав заявление от руки, или воспользоваться электронной формой подачи заявки на официальной интернет-странице фестиваля.
55. Как получить информацию о сроке регистрации и датах?
Сроки регистрации определяются организатором фестиваля после объявления даты проведения каждого фестиваля. Подробная информация о процедуре регистрации размещена на официальном сайте BSF.
66. Какова связь между регистрацией на участие в фестивале в качестве продавца с условием возврата НДС и регистрацией на участие?
Регистрация налогоплательщиков, желающих осуществлять продажи с условием возврата НДС во время фестивалей, будет проводиться Министерством налогов АР. Но прежде обязательно надо зарегистрироваться как участник фестиваля.
77. Я не смог зарегистрироваться на сайте фестиваля в указанные сроки.
Кандидат, не сумевший пройти процедуру регистрации на фестиваль в указанные сроки, может зарегистрироваться на следующий фестиваль.
88. В какие сроки дается ответ на заявку?
В течение первых пяти (5) рабочих дней после подачи заявки на BSF проверяется полнота представленной информации. Если выявляется отсутствие информации или документа, то заявителю отправляется запрос с предложением устранить выявленные недостатки в течение трех (3) рабочих дней. Заявитель должен представить недостающую информацию и/или документ в указанные сроки.
99. В каких случаях может быть отказано в регистрации?
- если представлены ошибочные сведения; - если для прохождения регистрации заявителем дана заведомо ошибочная, неправильная или неполная информация; - если оказываемые услуги не соответствует установленным требованиям; - если финансовые и технические возможности не отвечают требованиям фестиваля; После устранения недостатков, приведших к отказу от регистрации, кандидат может подать заявку на участие заново.
1010. В каком случае регистрация может быть прекращена?
- При использовании брендов и символов фестиваля без разрешения организатора фестиваля; - при невыполнении обязательств, указанных в пакете участия; - при нарушении единой политики и процедур фестиваля, поступлении жалоб на качество обслуживания от клиентов, а также, если выявленные недостатки не были устранены в указанные сроки; - при нарушении требований договора по оказанию услуг, заключенного между организатором фестиваля и участником, а также, если выявленные недостатки не были устранены в указанные сроки; - при предоставлении заведомо ложной информации покупателям для прохождения процедуры регистрации, тем самым нарушая требования пакета участника фестиваля и процесса возврата НДС; - если недостатки, зафиксированные во время проведенного организатором фестиваля мониторинга, контроля за качеством или проверки поступивших жалоб, не были устранены в указанные сроки; - в случае отказа от стандартной для всех участников процедуры предоставления статистических данных по требованию организатора фестиваля; - в случае, если деятельность участника ограничена законом; - если участником подана заявка и на волонтерское участие;
1111. Что происходит, если по какой-либо причине прекращена регистрация участника?
При прекращении регистрации по какой-либо причине участник фестиваля должен изъять всю информацию, имеющую отношение к фестивалю (товарные знаки, агитационные материалы, электронную информацию) со своих носителей информации.
1212. Подписывается ли договор по оказанию услуг?
Между прошедшим регистрацию участником и организатором фестиваля заключается договор, регулирующий обязательства и ответственность, права и обязанности обеих сторон, а также процедуру прекращения и ликвидации участия на фестивале.
1313. Каковы требования к инфраструктуре оплаты?
Для осуществления розничной торговли у субъекта торговли, зарегистрированного в налоговом органе, в соответствии с налоговым законодательством должна быть установлена касса и действующие POS-терминалы.
1414. Что такое "Global Village"?
Пространство, временно выделенное для торговли и развлечений в период проведения фестивалей, где по специальному разрешению и регистрации функционирует ярмарка и проводятся развлекательные мероприятия. На этом пространстве регистрация осуществляется по похожим принципам.
1515. Как контролируется деятельность участников?
В период проведения фестиваля организатором фестивалей будет осуществляться контроль за различными аспектами деятельности участников. Для оценки деятельности участника будут проводиться мониторинги, тайные проверки уровня обслуживания клиентов, выполнения обязательств по заключенному контракту, предоставления скидок и процесса возврата НДС, разрешения конфликтов с покупателями и других аспектов. Также будет учитываться информация, собранная посредством интернета и звонков в call-центр.
1616. Будет ли выдан участникам документ, подтверждающий участие в шопинг фестивалях?
Участнику, подписавшему контракт по оказанию услуг, организатором фестиваля будет выдан документ о разрешении с подтверждением участия. Этот документ должен всегда находиться на территории объекта, чтобы его можно было проверить.
1717. Можно ли самостоятельно проводить кампании?
Участники фестиваля могут самостоятельно проводить определенные развлекательные мероприятия, специальные кампании и стимулирующие лотереи. Но в этом случае все действия такого рода должны быть письменно подтверждены организатором фестиваля.
1818. Как присоединиться к процессу возврата НДС?
Регистрация налогоплательщиков, осуществляющих продажи с условием возврата НДС, проводится Министерством налогов АР. Подробную информацию об этом можно получить на веб - сайте http://www.taxfree.az .

Туристы

11. Как поехать в Баку на период BSF?
(Со всеми необходимыми деталями пакетов фестиваля, связанных с партнерскими авиакомпаниями, автобусами, поездами, магистралями, можно ознакомиться на веб- сайте фестиваля) Информацию о полетах можно получить здесь https://www.azal.az/ Чтобы получить информацию о автобусах, пройдите по ссылке http://bbak.az/index.php Чтобы воспользоваться железнодорожным транспортом, пройдите по ссылке http://biletonline.ady.az/az
22. Как получить визу в Азербайджан?
Иностранцы и лица, не имеющие гражданства, при въезде в Азербайджан могут получить электронную визу через систему “ASAN Viza”. Срок пребывания в стране при получении электронной визы не превышает 30 дней. Для получения электронной визы можно воспользоваться соответствующей ссылкой на официальный сайт ASAN Viza - www.evisa.gov.az
33. Что такое туристические пакеты фестиваля?
Информацию о VIP, стандарт и эконом- пакетах можно получить здесь (ссылка ПАКЕТЫ).
44. Какие гостиницы являются партнерами фестиваля?
(Более детально с информацией об отелях рremium- и среднего класса, хостелах и жилых домах можно найти на веб-сайте)

Возврат НДС

11. Что такое возврат НДС?
Предусмотренный законом возврат физическим лицам налога на добавленную стоимость на некоторые товары, приобретенные на территории Азербайджана.
22. Какова цель возврата НДС?
Возврат НДС - льгота, предоставляемая государством гражданам страны и иностранцам, для развития розничной торговли и туризма.
33. Какие имеются отличия в возврате НДС для граждан Азербайджана и для иностранцев?
Иностранцы и лица без гражданства могут воспользоваться правом возврата НДС ( "tax-free") в течение года (включая торговые фестивали). Граждане Азербайджана и иностранцы, получившие временный или постоянный вид на жительство, могут использовать право возврата НДС только в период фестивалей.
44. При приобретении каких товаров НДС не возвращается?
- Товары, предусмотренные для производства или для коммерческих целей; - акцизные товары; - продовольствие - лекарства и медицинские принадлежности; - товары, реализация которых внутри страны освобождена от НДС; - необрамленные, необработанные и неотсортированные драгоценные камни; - драгоценные материалы в виде слитков; - транспортные средства и их запасные части.
55. При покупке на какую сумму возвращается НДС?
НДС возвращается покупателю при покупке товаров на сумму более 100 ман (включая НДС) во время шопинг фестивалей. В другое время минимальная сумма покупки для иностранцев должна составлять 300AZN (включая НДС).
66. Как я могу получить НДС обратно?
- При приобретении товара продавец спрашивает покупателя о том, желает ли он воспользоваться правом на возврат НДС. - Если покупатель намерен воспользоваться этим правом, продавец предоставляет общую информацию о существующих правилах. - Продавец составляет соответствующую электронную налоговую счет-фактуру (е-VHF) и отправляет в базу данных в режиме реального времени. - Электронная налоговая счет-фактура (e-VHF) печатается в двух экземплярах, и оба экземпляра предоставляются покупателю. На счет-фактуре должны быть подпись и печать продавца. - Покупатель предъявляет экземпляры электронной налоговой счет-фактуры (e-VHF) на пункте по возврату НДС. - Сотрудник пункта может произвести осмотр приобретенных товаров. - После подтверждения электронная налоговая счет-фактура (e-VHF) передается уполномоченному банку. - Покупатель должен обратиться в уполномоченный банк. - Уполномоченный банк утверждает операцию возврата НДС и выдает сумму покупателю.
77. Какую информацию продавец может потребовать у покупателя?
- имя и фамилию покупателя; - номер и серию документа, подтверждающего личность покупателя; - название страны, гражданином которой является покупатель (для лиц без гражданства - название страны прибытия).
88. Что необходимо предоставить в пункт по возврату НДС для получения обратно оплаченной суммы НДС?
Покупатель, оплативший НДС, должен предъявить в пункте возврата НДС электронную налоговую счет-фактуру ( e-VHF) и приобретенный товар.
99. Что такое пункт по возврату НДС?
Пункт, специально созданный для официального возврата НДС, оплаченного на товары, приобретенные во время фестиваля. Адреса и графики работы пунктов размещаются на официальной интернет-странице фестивалей.
1010. Что делать, если во время составления и распечатки электронной налоговой счет-фактуры (e-VHF) возникли неполадки?
При возникновении неполадок в составлении и распечатке электронной формы счет-фактуры продавец должен заполнить и утвердить три экземпляра счет-фактуры на типографском бланке. Один экземпляр остается у продавца, два - предоставляются покупателю.
1111. Какие объекты торговли возвращают НДС при покупках?
Возврат НДС при покупках применяется только на объектах торговли, зарегистрированных в соответствующих налоговых органах на участие в шопинг фестивалях и по возврату НДС.
1212. Каким образом покупатель может определить эти объекты?
Список объектов, прошедших регистрацию с целью участия в фестивале, а также возврата НДС, будет размещен на официальной странице фестивалей. Также на зарегистрированных торговых объектах будут использованы специальные знаки.
1313. Я сделал покупки в торговом объекте участника шопинг фестиваля. Однако предприятие работает по упрощенному налогу. Могу ли я получить НДС обратно в этом случае?
Нет. Вы не сможете получить НДС обратно, так как в этом случае вы не оплачиваете НДС (только упрощенный налог).
1414. В какой форме НДС возвращается покупателю?
НДС возвращается покупателю наличными или перечисляется на его карту или банковский счет. Выбор предоставляется покупателю.
1515. Через какое время после сделанных покупок я могу получить НДС обратно?
Покупатель должен обратится на получение НДС обратно в день покупки. Возврат НДС наличными осуществляется в течении дня со стороны уполномоченных банков.
1616. В каких банках я могу получить НДС обратно?
Возврат НДС осуществляется в филиалах, назначенных и уполномоченных для фестивалей банков и их отделениях. Список этих банков размещается на официальной интернет- странице фестивалей. В данный момент «Банк Силк-Вей», «Капитал Банк» и «Паша банк» являются уполномоченными банками.
1717. Удерживается ли плата за услугу при возврате НДС?
За услуги возврата НДС после вычета государственной пошлины и соотвествующей банковской комиссии покупатель получает 67% от суммы НДС (суммы, указанной в электронной налоговой накладной); что составляет 10,2% от суммы покупки.
1818. Что должен сделать покупатель, если хочет, чтобы уплаченный НДС вернули на его банковскую карту или на его счет?
В случае, если возврат НДС в соответствии с желанием покупателя осуществляется путем перевода на его банковскую карту (или счет), то покупатель должен опустить одну, заверенную продавцом копию электронной налоговой счет-фактуры (e-VHF) в специально созданный для этой цели ящик на пункте возврата НДС.
1919. Если возврат НДС будет осуществляться в иностранной валюте, то какой курс берется за основу?
При переводе НДС на банковскую карту (или счет) покупателя и вычислении эквивалента в иностранной валюте, за основу берется курс, установленный уполномоченным банком в день возврата НДС.
2020. Я хочу вернуть приобретенные товары. Что делать?
В случае, если покупатель возвращает купленный товар, продавец обязан забрать выданную ему форму счет-фактуры и, удалив в электронной базе налоговую счет-фактуру (e-VHF), сделать соответствующую запись. Если покупатель возвращает купленный товар после возврата НДС, то продавец возвращает сумму стоимости товара без НДС.
21Каким законодательством регулируется возврат НДС?
Возврат НДС иностранным лицам осуществляется в соответствии со статьей 165.3 Налогового кодекса Азербайджанской Республики «Порядок возврата налога на добавленную стоимость за приобретенные иностранцами и лицами без гражданства на территории Азербайджана товары, не предназначенные для производства или коммерческих целей» и Указом Президента Азербайджанской Республики об утверждении данного порядка . Во время фестивалей возврат НДС осуществляется в соответствии со статьей 165.4 Налогового кодекса Азербайджанской Республики "Порядок возврата НДС за приобретенные физическими лицами в период торговых фестивалей на территории Азербайджана товары, не предназначенные для производства или коммерческих целей" и Указом Президента Азербайджанской Республики об утверждении данного порядка .

Партнеры и спонсоры

11. Какие возможности получат партнеры BSF?
Организационный Комитет BSF предоставляет владельцам частного бизнеса возможность внести свой вклад в долгосрочный и перспективный проект в качестве Партнера и Спонсора. Преимущества по оказанию поддержки Бакинскому Шопинг Фестивалю нижеследующие: • Оказание поддержки одному из крупнейших проектов в истории Азербайджана • Возможность повышения узнаваемости бренда путем заключения эксклюзивных отношений с фестивалем • Возможность представить свой бренд широкой аудитории фестиваля и за пределами Азербайджана • Членство в элитном клубе компаний-партнеров • Тренинги, мотивация и положительное воздействие на персонал с целью сохранения сотрудников • Возможности для налаживания связей с крупными организациями, заинтересованными в сотрудничестве.
22. В какой форме возможно сотрудничество с BSF?
Бакинский Шопинг Фестиваль предлагает владельцам частного сектора сотрудничество с правом приобретения следующих пакетов: • Премиум-партнер Бакинского Шопинг Фестиваля • Партнер Бакинского Шопинг Фестиваля • Премиум-спонсор Бакинского Шопинг Фестиваля • Спонсор Бакинского Шопинг Фестиваля
33. Какие возможности получит премиум-партнер BSF?
Для получения подробной информации просьба связаться с нами по электронной почте info@bakushopfest.com
44. Какие возможности получит партнер BSF?
Для получения подробной информации просьба связаться с нами по электронной почте info@bakushopfest.com
55. Какие возможности получит премиум-спонсор BSF?
Для получения подробной информации просьба связаться с нами по электронной почте info@bakushopfest.com
66. Какие возможности получит спонсор BSF?
Для получения подробной информации просьба связаться с нами по электронной почте info@bakushopfest.com
77. Каковы даты регистрации партнеров и спонсоров?
Сроки регистрации определяются организатором фестиваля после объявления даты проведения каждого фестиваля. Подробная информация о процедуре регистрации размещена на официальном сайте BSF.